01
Finansije i osiguranje
CRM i kontakt centar integracije, upravljanje zahtevima, automatizacija procesa, kontrola pristupa i izveštavanje.
Enterprise · Javni sektor · MSP
Tehnologija koja pokreće poslovanje
Razvijamo i integrišemo specijalizovana tehnološka rešenja koja unapređuju poslovne procese, komunikaciju, prodaju, bezbednost i upravljanje informacijama.
Naš pristup zasniva se na razumevanju stvarnih potreba klijenta i razvoju pouzdanih, prilagodljivih i dugoročno održivih sistema.
QNT platforma — administrativni panel
Obrađeni zahteviposlednjih 8 nedelja
Integracija sa kontakt centromaktivno
Dnevna rezervna kopija02:00 · uspešno
Audit loguključen
Podrška i SLA Definisan odziv za kritične sisteme
O nama
Specijalizovana tehnološka rešenja razvijena prema potrebama poslovanja
Quantum New Technologies je tehnološka kompanija specijalizovana za razvoj, implementaciju i integraciju poslovnih softverskih rešenja.
Ne polazimo od gotovog proizvoda, već od poslovnog izazova koji je potrebno rešiti. Analiziramo postojeće procese, definišemo zahteve i razvijamo rešenje prilagođeno načinu rada, ciljevima i infrastrukturi svakog klijenta. Od početne analize do implementacije, obuke i tehničke podrške, pratimo klijenta kroz sve faze projekta.
Misija
Efikasnije, sigurnije i kvalitetnije poslovanje primenom pouzdanih tehnoloških rešenja prilagođenih stvarnim potrebama organizacija.
Vizija
Prepoznatljiv tehnološki partner kompanijama i institucijama koje žele pouzdanu digitalnu transformaciju i dugoročno unapređenje poslovanja.
Rešenja i usluge
Šest oblasti, jedan integrisan pristup
Tehnologiju ne posmatramo kao cilj, već kao sredstvo za efikasnije upravljanje, kvalitetniju komunikaciju, bolju kontrolu i sigurnije poslovanje.
01
Poslovni softver i digitalizacija
CRM i ERP moduli, portali, upravljanje dokumentima, automatizacija radnih tokova i poslovna analitika — prilagođeni organizacionoj strukturi i procesima klijenta.
Pošaljite upit → 02
Kontakt centar i korisnička podrška
IVR, automatska distribucija poziva, redovi čekanja, snimanje komunikacije, CRM integracija i izveštaji — organizovana i merljiva komunikacija sa korisnicima.
Pošaljite upit → 03
Digital Signage sistemi
Centralizovano upravljanje mrežom digitalnih ekrana, rasporedima, kampanjama i plejlistama sa jedne platforme, uz evidenciju emitovanja.
Pošaljite upit → 04
Ticketing sistemi
Onlajn i blagajnička prodaja, rezervacije, rasporedi sedenja, elektronske ulaznice, kontrola ulaska i izveštavanje u jedinstvenom sistemu.
Pošaljite upit → 05
Video nadzor i pametni sistemi
Centralizovani nadzor, video analitika, automatska detekcija događaja, alarmiranje, audit log i politike čuvanja podataka.
Pošaljite upit → 06
Sistemska integracija i IT infrastruktura
Integracija aplikacija i baza, migracija podataka, serverska i cloud infrastruktura, monitoring, rezervne kopije i disaster recovery.
Pošaljite upit → Industrije
Tehnologija prilagođena konkretnom poslovnom okruženju
Različite industrije imaju različite procese, regulatorne zahteve i modele komunikacije sa korisnicima. QNT kombinuje modularna rešenja sa analizom konkretnog okruženja.
02
Maloprodaja i apoteke
Digital Signage mreže, centralno upravljanje sadržajem, poslovna analitika i integracije sa postojećim sistemima.
03
HoReCa
Digitalni meniji, promotivni sadržaji, centralno upravljanje ekranima i informisanje gostiju.
04
Kultura, bioskopi i događaji
Ticketing, onlajn i blagajnička prodaja, kontrola ulaska, Digital Signage i izveštavanje.
05
Telekomunikacije
Kontakt centar rešenja, integracije, terenski i projektni procesi, monitoring i tehnička podrška.
06
Saobraćaj i infrastruktura
Centralizovani video nadzor, analiza događaja, upravljanje uređajima i integracija podataka.
07
Javni sektor
Digitalizacija procedura, upravljanje dokumentacijom, korisnički portali, kontakt centri i bezbednosna rešenja.
08
Mala i srednja preduzeća
Modularni CRM i ERP sistemi, upravljanje projektima, troškovima, dokumentacijom i izveštavanjem.
Projekti
Iskustvo pretvoreno u funkcionalna tehnološka rešenja
Prikazani primeri predstavljaju oblasti u kojima QNT razvija i implementira rešenja.
01
CRM integracija i implementacija za osiguranje
Potreba
Objedinjavanje korisničkih podataka, komunikacije i poslovnih aktivnosti u kontrolisanom sistemu.
Rešenje
Centralizovana CRM platforma povezana sa kontaktnim centrom i relevantnim poslovnim procesima.
Vrednost
Potpuniji pregled odnosa sa korisnicima, standardizovana obrada zahteva i kvalitetnije izveštavanje.
02
Quantum Ticketing System za bioskope
Potreba
Povezivanje rezervacija, prodaje, blagajni, termina i kontrole ulaza.
Rešenje
Jedinstvena ticketing platforma za onlajn i fizičku prodaju, administraciju sadržaja i izveštavanje.
Vrednost
Centralizovana kontrola prodaje, jednostavnije upravljanje programom i kvalitetnije korisničko iskustvo.
03
Video nadzor i detekcija saobraćajnih događaja
Potreba
Centralizovani nadzor i automatska obrada definisanih saobraćajnih događaja.
Rešenje
Integracija uređaja, upravljačke platforme, video analitike i evidencije događaja.
Vrednost
Brže uočavanje relevantnih događaja, bolja kontrola sistema i dostupnost podataka ovlašćenim korisnicima.
04
Digital Signage platforma
Potreba
Upravljanje sadržajem na većem broju ekrana i lokacija.
Rešenje
Centralizovana platforma za rasporede, kampanje, grupe uređaja i praćenje emitovanja.
Vrednost
Brže ažuriranje sadržaja, dosledna komunikacija i efikasnije upravljanje mrežom.
05
Modularna poslovna platforma
Potreba
Digitalizacija procesa i objedinjavanje podataka više organizacionih funkcija.
Rešenje
Platforma sa administrativnim panelom, korisničkim ulogama, audit logom, izveštavanjem i modularnim funkcijama.
Vrednost
Veća preglednost poslovanja, kontrolisan pristup i osnova za dalje proširivanje sistema.
Nazivi klijenata objavljuju se samo uz saglasnost za javno navođenje reference.
Zašto QNT
Celovit pristup — od analize do održavanja
01Specijalizovana rešenja prilagođena konkretnim poslovnim potrebama
02Celovit pristup od analize do implementacije i održavanja
03Povezivanje različitih sistema i tehnologija
04Modularna i skalabilna arhitektura
05Fokus na bezbednost, stabilnost i kontinuitet poslovanja
06Dugoročna tehnička i razvojna podrška
Bezbednost i kontinuitet
Kontrolisan pristup prema ulogama, audit log aktivnosti, dnevne rezervne kopije i disaster recovery procedure — ugrađeni u arhitekturu svakog sistema, ne dodati naknadno.
Podrška tokom celog životnog ciklusa
Prijem i evidencija zahteva, dijagnostika, otklanjanje nepravilnosti, preventivno održavanje i razvoj novih funkcionalnosti. Za poslovno kritične sisteme definišemo ugovoreni nivo usluge (SLA).
Kontakt
Razgovarajmo o tehnološkom rešenju za vaše poslovanje
Ako planirate razvoj novog sistema, unapređenje postojećeg rešenja ili povezivanje više platformi, pošaljite nam osnovne informacije o projektu. QNT tim će razmotriti zahtev i predložiti sledeći korak.
Quantum New Technologies doo
Milovana Lazarevića 65G
PIB 113121190 · MB 21806257